Competencias profesionales en enfermería vinculadas a la calidad de atención en unidades hospitalarias
Palabras clave:
competencias, enfermería, calidad, hospital, seguridad.Resumen
El estudio abordó las competencias profesionales del personal de enfermería vinculadas a la calidad de atención hospitalaria. El problema se relacionó con brechas en la formación, desempeño y seguridad del paciente en los servicios. Se empleó una revisión sistemática PRISMA 2020, consultando bases biomédicas y multidisciplinarias. La población estuvo constituida por personal de enfermería en hospitales, y la muestra correspondió a 15 estudios incluidos tras el cribado. En los estudios cuantitativos revisados se reportaron valores de alfa de Cronbach superiores a 0,80, asegurando confiabilidad de los instrumentos. Los resultados identificaron competencias técnicas, comunicativas, éticas-humanistas, toma de decisiones y gestión del cuidado, asociadas con dimensiones de calidad como seguridad, eficacia, satisfacción del usuario y humanización. Se concluyó que la calidad asistencial depende del fortalecimiento de competencias profesionales, lo cual tiene implicaciones para la capacitación, gestión del talento humano y toma de decisiones clínicas.
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