Síndrome de burnout en la productividad de los profesionales del sector privado
¿Existe mayor productividad en el sector público?
Palabras clave:
burnout, productividad, desempeño laboral, PRISMA, sector privado.Resumen
El presente estudio analizó la relación entre el síndrome de burnout y la productividad laboral en profesionales del sector privado, considerando como problema la creciente evidencia de deterioro del desempeño asociado al desgaste laboral. Se desarrolló una revisión sistemática bajo el método PRISMA 2020, seleccionando 12 estudios publicados entre 2020–2024 en Scopus, Web of Science y otras bases. La población estudiada incluyó trabajadores de salud, educación, administración y servicios, con muestras heterogéneas según cada investigación. En los estudios incluidos el síndrome de burnout fue medido principalmente con el MBI y reportó valores de fiabilidad con Alfa de Cronbach entre 0,82 y 0,91, mientras que la productividad se evaluó mediante desempeño, ausentismo y presentismo. Los resultados indican una relación negativa entre burnout y productividad, así como brechas metodológicas y geográficas relevantes. Se concluye que el burnout afecta el rendimiento y existen vacíos comparativos entre sectores.
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