Experiencias de teletrabajo y su repercusión en el desempeño laboral del personal administrativo en universidades públicas
Palabras clave:
teletrabajo, desempeño laboral, administración universitaria, gestión pública, trabajo remotoResumen
El estudio analizó las experiencias de teletrabajo y su repercusión en el desempeño laboral del personal administrativo en universidades públicas. El problema identificado radicó en que, pese a la adopción del teletrabajo como modalidad emergente, no existía evidencia suficiente sobre su impacto en el rendimiento institucional. La investigación fue justificada por la necesidad de generar criterios para el diseño de políticas laborales que fortalezcan la gestión del talento humano en entornos remotos. Se empleó un enfoque cuantitativo con diseño descriptivo, correlacional y no experimental, aplicando un cuestionario tipo Likert. La población estuvo conformada por funcionarios administrativos y la muestra fue no probabilística por conveniencia. Los resultados evidenciaron que, aunque las experiencias del teletrabajo fueron percibidas como positivas, estas no contribuyeron significativamente al desempeño laboral. En conclusión, el teletrabajo estuvo condicionado por factores organizacionales y personales, lo que exige estrategias institucionales integrales.
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