Fidelización de clientes como herramienta de ventaja competitiva de la Compañía de Transporte de Turismo COTTULLARI S.A. de Cotopaxi, Ecuador. Revista Prometeo Sociedad del Conocimiento, [S. l.], v. 3, n. 3, p. 19–41, 2026. DOI: 10.66628/0v104g10. Disponível em: https://prometeojournal.com/index.php/file/article/view/60. Acesso em: 15 oct. 2026.