Análisis del comportamiento de consumidor y su relación con el desempeño financiero del sector de muebles, Cotopaxi, Ecuador 2024 - 2025
DOI:
https://doi.org/10.66628/teyv7941Palabras clave:
comportamiento, consumidor, relación, desempeño financieroResumen
El sector manufacturero ha experimentado una disminución progresiva en sus niveles de ventas, posicionamiento y rentabilidad. Por el escaso análisis de los hábitos y canales de compra de los consumidores, así como la insuficiente implementación de estrategias digitales. De esta manera se propone el objetivo central analizar las relaciones causales entre los canales de compra preferidos y los factores de decisión del consumidor en el contexto de las empresas del sector de mueblería ubicadas en la provincia de Cotopaxi, Ecuador. La investigación se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo se aplicó un cuestionario estructurado, diseñado a partir de las dimensiones de estudio con alcance correlacional no experimental, puesto que las variables no fueron manipuladas. Los resultados evidenciaron que la varianza explicada muestra que los nueve componentes retenidos explicaron en conjunto el 76,827 % de la varianza total. El componente con mayor aporte fue Canal, con el 14,700 % de la varianza. Se concluye que la forma de compra, el valor percibido, la calidad del producto y las promociones son los factores con mayor influencia en el comportamiento del consumidor del sector mueblero.
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