Tendencias de consumo sostenible en plataformas digitales y su efecto en preferencias de compradores minoristas
Palabras clave:
consumo sostenible, comercio electrónico, preferencias minoristas, sostenibilidad digital, correlaciónResumen
El estudio analizó las tendencias de consumo sostenible en plataformas digitales y su efecto en las preferencias de compradores minoristas. Se partió del problema de comprender cómo los atributos ambientales comunicados en entornos digitales inciden en la elección de productos sostenibles en un mercado con creciente comercio electrónico. La metodología fue cuantitativa, con diseño no experimental, transversal y alcance descriptivo–correlacional. La población correspondió a compradores minoristas digitales y la muestra estuvo conformada por 402 participantes seleccionados por conveniencia. El instrumento fue una encuesta Likert y presentó alta confiabilidad (α total = 0,942). Los resultados evidenciaron niveles moderado–altos de consumo sostenible y preferencias minoristas, además de una correlación positiva fuerte entre ambas variables (ρ = 0,612; p < 0,001). Se concluyó que el consumo sostenible digital influye en la preferencia y lealtad hacia productos ecoamigables en comercio electrónico.
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